Política de Privacidad

INTRODUCCIÓN

MacLean Engineering & Marketing Co. Limited y nuestros afiliados y filiales (“MacLean” o “Nosotros”) respetan su privacidad y se comprometen a protegerla mediante el cumplimiento de esta política.

Esta política describe lo siguiente:

  • Cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y usuarios del sitio web (“usted“).
  • Los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web www.macleanengineering.com (nuestro “Sitio Web“).
  • Nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Solo utilizaremos su información personal de acuerdo con esta política a menos que la ley aplicable requiera lo contrario. Tomamos medidas para garantizar que la información personal que recopilamos sobre usted sea adecuada, relevante, no excesiva y se utilice para fines limitados.

Las leyes de privacidad generalmente definen “información personal” o “datos personales” como cualquier información sobre un individuo identificable, que incluye información que puede usarse por sí sola o con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona. La información personal no incluye información de contacto comercial, incluyendo su nombre o título.

Esta política se aplica a la información que recopilamos, utilizamos o divulgamos sobre usted:

  • En este sitio web.
  • En correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre usted y este sitio web.
  • Cuando interactúa con aplicaciones en sitios web y servicios de terceros si esas aplicaciones incluyen enlaces a esta política.

El sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros, complementos, servicios, redes sociales o aplicaciones. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que el tercero recopile o comparta datos sobre usted. Si sigue un enlace a un sitio web de terceros o contrata un plugin de terceros, tenga en cuenta que estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. No controlamos estos sitios web de terceros, y le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.

Esta política NO se aplica a la información que:

  • Recopilamos fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluyendo en cualquier otro sitio web MacLean o de terceros.
  • Usted proporciona o es recopilada por terceros, a través de cualquier aplicación o contenido que pueda enlazar o ser accesible desde o en el sitio web.

Por favor, lea esta política cuidadosamente para entender nuestras políticas y prácticas para recopilar, procesar y almacenar su información. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, su elección es no utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar este sitio web, usted indica que comprende, acepta y consiente las prácticas descritas en esta política. Esta política puede cambiar de vez en cuando (consulte Cambios a nuestra política de privacidad a continuación). El uso continuado de este sitio web después de que hagamos cambios indica que acepta y consiente esos cambios, por lo que consulte la política periódicamente para obtener actualizaciones.

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Recopilamos y utilizamos varios tipos de información de y sobre usted, incluyendo:

  • Información personal o datos personales, que podemos utilizar razonablemente para identificarlo directa o indirectamente (“información personal”), incluyendo: su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, protocolo de Internet (“IP“) utilizado para conectar su computadora a Internet, nombre de usuario u otro identificador similar, información de facturación y cuenta, número de seguro social y cualquier otro identificador que podamos usar para contactarlo.
  • Información no personal, que no revele directa o indirectamente su identidad o se relacione directamente con un individuo identificable, como información demográfica o información estadística o agregada. Los datos estadísticos o agregados no identifican directamente a una persona específica, pero podemos derivar datos estadísticos o agregados no personales de la información personal. Por ejemplo, podemos agregar información personal para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una función específica del sitio web.
  • Información técnica, incluyendo su información de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complemento del navegador, sistema operativo y plataforma, o información sobre su conexión a Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro sitio web y detalles de uso.
  • Detalles no personales sobre sus interacciones en el Sitio Web, incluyendo los Localizadores Uniformes de Recursos (“URLs“), la secuencia de clics hacia, a través y desde nuestro Sitio Web (incluyendo fecha y hora), productos que ha visto o buscado, tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, Duración de las visitas a ciertas páginas, información de interacción de páginas (como desplazamiento, clics y mouse-overs), métodos utilizados para navegar desde la página, cualquier correo electrónico enviado a nosotros o cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de servicio al cliente.

CÓMO RECOPILAMOS INFORMACIÓN SOBRE USTED

Utilizamos diferentes métodos para recopilar su información, incluyendo:

  • Interacciones directas con usted cuando nos lo proporciona, por ejemplo, rellenando formularios o correspondiendo con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera.
  • Tecnologías automatizadas o interacciones, a medida que navega por nuestro sitio web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies.
  • Terceros o fuentes disponibles públicamente, por ejemplo, nuestros socios comerciales.

Información que usted nos proporciona

La información que recopilamos directamente de usted en o a través de nuestro sitio web puede incluir:

  • Información que usted proporciona rellenando formularios en nuestro sitio web. También es posible que le pidamos información cuando informe de un problema con nuestro sitio web.
  • Registros y copias de su correspondencia (incluyendo direcciones de correo electrónico), si se comunica con nosotros.
  • Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro sitio web y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que deba proporcionar información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro sitio web.
  • Sus consultas de búsqueda en el sitio web.

Información que recopilamos a través de cookies y otras tecnologías de recopilación automática de datos

Al navegar e interactuar con nuestro sitio web, podemos utilizar cookies u otras tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluidos:

  • Detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos los datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en el sitio web.
  • Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente es información estadística y puede incluir información personal y podemos mantenerla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras, que usted nos proporciona o recibe de terceros. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, lo que nos permite:

  • Estimar el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.
  • Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro sitio web de acuerdo a sus intereses individuales.
  • Acelerar sus búsquedas.
  • Reconocerlo cuando regrese a nuestro sitio web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo colocado en el disco duro de su computadora. Puede negarse a aceptar las cookies del navegador activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro sitio web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestro sitio web.
  • Flash Cookies. Ciertas características de nuestro sitio web pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y la navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies Flash no se administran con la misma configuración del navegador que se utiliza para las cookies del navegador. Para obtener información sobre cómo administrar su configuración de privacidad y seguridad para las cookies Flash, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información a continuación.
  • Web Beacons. Las páginas de nuestro sitio web pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs claros, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que permiten a MacLean, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de ciertos contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y el servidor).

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal:

  • Para presentarle nuestro Sitio Web y sus contenidos.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
  • Para cumplir con los fines para los que proporcionó la información o que se describieron cuando se recopiló, o cualquier otro propósito para el que la proporcione.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato con usted, incluyendo la facturación y el cobro o para cumplir con los requisitos legales.
  • Para notificarle acerca de los cambios en nuestro Sitio Web o cualquier producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos a través de él.
  • Para mejorar nuestro Sitio web, productos o servicios, marketing o relaciones y experiencias con los clientes.
  • Para permitirle participar en funciones interactivas, redes sociales o funciones similares en nuestro sitio web.
  • De cualquier otra manera podemos describir cuando usted proporciona la información.
  • Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

También podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted sobre nuestros bienes y servicios propios y de terceros que puedan ser de su interés, según lo permita la ley. Si no desea que utilicemos su información de esta manera, póngase en contacto con MacLean Privacy Officer 705-445-5707 o privacy@macleanengineering.com . Para obtener más información, consulte Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información a continuación.

DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN

Podemos revelar información agregada sobre nuestros usuarios, e información que no identifica a ningún individuo, sin restricción.

Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política de privacidad:

  • A nuestras filiales y afiliados.
  • De conformidad con la legislación aplicable, a un comprador u otro sucesor en caso de fusión, cesión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de MacLean Engineering & Marketing Co. Limited, ya sea como una empresa en marcha o como parte de la quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el que la información personal en poder de MacLean Engineering & Marketing Co. Limited sobre nuestros clientes y usuarios se encuentra entre los activos transferidos.
  • Para cumplir con el propósito para el cual usted lo proporciona.
  • Para cualquier otro propósito divulgado por nosotros cuando usted proporciona la información.
  • Con su consentimiento.

También podemos divulgar su información personal:

  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria, de acuerdo con la ley aplicable.
  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, propiedad o seguridad de MacLean Engineering & Marketing Co. Limited, nuestros clientes u otros. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones a efectos de protección contra el fraude y reducción del riesgo de crédito.

TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos transferir información personal que recopilamos o que usted proporciona como se describe en esta política a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio (como los proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan con la mejora y optimización del sitio web) y que están contractualmente obligados a mantener la información personal confidencial, utilizarla solo para los fines para los que se la divulgamos, y procesar la información personal con los mismos estándares establecidos en esta política.

Podemos procesar, almacenar y transferir su información personal en y a un país extranjero, con diferentes leyes de privacidad que pueden o no ser tan completas como la ley canadiense. En estas circunstancias, los gobiernos, tribunales, agencias de aplicación de la ley o agencias reguladoras de ese país pueden obtener acceso a su información personal a través de las leyes del país extranjero. Siempre que contratamos a un proveedor de servicios, exigimos que sus estándares de privacidad y seguridad se adhieran a esta política y a la legislación canadiense de privacidad aplicable.

Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información sobre las políticas de MacLean con respecto a los proveedores de servicios fuera de Canadá (consulte Información de contacto y cumplimiento desafiante a continuación).

Al enviar su información personal o participar con el Sitio web, usted está proporcionando su consentimiento para el procesamiento, almacenamiento o transferencia de su información personal como se describe anteriormente.

OPCIONES SOBRE CÓMO UTILIZAMOS Y DIVULGAMOS SU INFORMACIÓN

Nos esforzamos por proporcionarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para proporcionarle el siguiente control sobre su información:

  • Tecnologías de seguimiento. Puede configurar su navegador para que rechace todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Para obtener más información sobre cómo administrar la configuración de cookies de Flash, visite la página de configuración del reproductor de Flash en el sitio web de Adobe. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden no ser accesibles o no funcionar correctamente. Para obtener más información sobre las tecnologías de seguimiento, consulte Información que recopilamos a través de cookies y otras tecnologías de recopilación automática de datos arriba.
  • Ofertas promocionales de MacLean. Si ha optado por recibir ciertos correos electrónicos de nosotros, pero ya no desea que su dirección de correo electrónico sea utilizada por MacLean para promover nuestros productos o servicios propios o de terceros, Puede darse de baja enviándonos un correo electrónico indicando su solicitud a MacLean Privacy Officer en privacy@macleanengineering.com .

SEGURIDAD DE LOS DATOS

La seguridad de su información personal es muy importante para nosotros. Utilizamos medidas físicas, electrónicas y administrativas diseñadas para proteger su información personal de pérdidas accidentales y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados.

La seguridad de su información también depende de usted. Si le hemos dado (o ha elegido) una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a nuestro sitio web. Cualquier transmisión de información personal es bajo su propio riesgo. No somos responsables de eludir ninguna configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el sitio web.

CONSERVACIÓN DE DATOS

Salvo que lo permita o exija la legislación aplicable, solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que la recopilamos, incluidos los fines de cumplir con cualquier requisito legal, contable o de presentación de informes. En algunas circunstancias, podemos anonimizar su información personal para que ya no pueda estar asociada con usted. Nos reservamos el derecho de utilizar, sin su consentimiento, dichos datos anónimos y no identificados para cualquier propósito comercial legítimo sin previo aviso.

MENORES DE 13 AÑOS

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. Ninguna persona menor de 13 años puede proporcionar información a o en el Sitio Web. No recopilamos información personal de niños menores de 13 años a sabiendas. Si usted es menor de 13 años, no utilice ni proporcione ninguna información en este Sitio Web o en o a través de cualquiera de sus características, realice compras a través del Sitio Web, utilice cualquiera de las funciones interactivas o de comentarios públicos de este Sitio Web, o nos proporcione cualquier información sobre usted, incluyendo su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, o cualquier nombre de usuario que pueda usar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un niño menor de 13 años sin verificación del consentimiento de los padres, eliminaremos esa información. Si usted cree que podríamos tener cualquier información de o sobre un niño menor de 13 años, por favor póngase en contacto con MacLean Privacy Officer 705-445-5707 o privacy@macleanengineering.com.

ACCESO Y CORRECCIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Es importante que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa y actual. Por favor, manténganos informados si su información personal cambia. Por ley, usted tiene el derecho de solicitar acceso y corregir la información personal que tenemos sobre usted.

Si desea revisar, verificar, corregir o retirar su consentimiento para el uso de su información personal, también puede ponerse en contacto con MacLean Privacy Officer al 705-445-5707 o privacy@macleanengineering.com para solicitar acceso a, corregir o eliminar cualquier información personal que nos haya proporcionado. Podemos no acomodar una solicitud para cambiar la información si creemos que el cambio violaría cualquier ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta. Podemos cobrarle un cargo por acceder a su información personal, sin embargo, le notificaremos cualquier cargo por adelantado.

Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y su derecho de acceso, y para proporcionarle la información personal que tenemos sobre usted o realizar los cambios solicitados. La ley aplicable puede permitir o exigir que nos niegamos a proporcionarle acceso a parte o a toda la información personal que tenemos sobre usted, o que podríamos haber destruido, borraron o hicieron su información personal anónima de acuerdo con nuestras obligaciones y prácticas de retención de registros. Si no podemos proporcionarle acceso a su información personal, le informaremos de las razones por las que, sujeto a cualquier restricción legal o reglamentaria.

Proporcionaremos acceso a su información personal, sujeto a las excepciones establecidas en la legislación de privacidad aplicable. Ejemplos de tales excepciones incluyen:

  • Información protegida por privilegio abogado-cliente.
  • Información que forma parte de un proceso formal de resolución de controversias.
  • Información sobre otra persona que revelaría su información personal o información comercial confidencial.
  • Información que es prohibitivamente costosa de proporcionar.

Si le preocupa nuestra respuesta o desea corregir la información proporcionada, puede ponerse en contacto con nuestro Oficial de Privacidad de Datos al 705-445-5707 o privacy@macleanengineering.com .

REVOCACIÓN DE SU CONSENTIMIENTO

Si ha dado su consentimiento para la recopilación, uso y transferencia de su información personal, puede tener el derecho legal de retirar su consentimiento en determinadas circunstancias.

Para retirar su consentimiento, si corresponde, comuníquese con MacLean Privacy Officer al 705-445-5707 o privacy@macleanengineering.com. Tenga en cuenta que, si retira su consentimiento, es posible que no podamos proporcionarle un producto o servicio en particular. Le explicaremos el impacto en el momento para ayudarle con su decisión.

CAMBIOS A NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en esta página. Si realizamos cambios materiales en la forma en que tratamos la información personal de nuestros usuarios, le notificaremos a través de un aviso en la página de inicio del sitio web.

Incluimos la fecha de la última revisión de la política de privacidad en la parte inferior de la página. Usted es responsable de garantizar que tenemos una dirección de correo electrónico actualizada, activa y entregable para usted, y de visitar periódicamente nuestro sitio web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.

INFORMACIÓN DE CONTACTO Y CUMPLIMIENTO EXIGENTE

Agradecemos sus preguntas, comentarios y solicitudes con respecto a esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad. Póngase en contacto con nosotros en:

privacy@macleanengineering.com

Contamos con procedimientos para recibir y responder a quejas o consultas sobre nuestro manejo de información personal, nuestro cumplimiento de esta política y las leyes de privacidad aplicables. Para discutir nuestro cumplimiento de esta política, póngase en contacto con nuestro Oficial de Privacidad utilizando la información de contacto mencionada anteriormente.

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